не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Волонтерская поддержка приложения Bimoid Server (Windows). Общаемся по проблемам, ошибкам, делимся опытом их решения. Не забываем указывать версию серверной части.
vlytvyn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср мар 15, 2023 2:16 pm

не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение vlytvyn »

Сервер версии 2.0.49.5 , 90 пользователей. При отправке сообщения всем 90 пользователям "мультирассилкой" пользователем - сообщение доходит только 15-20 пользователям. Помогает ненадолго(на несколько часов) перезагрузить сервер, повысить приоритет BimoidSrv32. Сервер установлен на Windows 10. Пожалуйста, может посоветуете решение. Так сервер работает уже много лет.
Последний раз редактировалось vlytvyn Ср мар 15, 2023 2:30 pm, всего редактировалось 1 раз.
vlytvyn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср мар 15, 2023 2:16 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассылкой" всем пользователям

Сообщение vlytvyn »

так же помогает на несколько часов перезапуск службы BimoidSvc
inf
Site Admin
Сообщения: 159
Зарегистрирован: Ср мар 16, 2022 4:04 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение inf »

В утилите Bimoid Admin попробуйте отключить анти-флуд в настройках "Сервер - Основной сервер - Опции - Отключить антифлуд для клиентских сообщений".
vlytvyn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср мар 15, 2023 2:16 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение vlytvyn »

inf писал(а): Чт мар 16, 2023 7:10 am В утилите Bimoid Admin попробуйте отключить анти-флуд в настройках "Сервер - Основной сервер - Опции - Отключить антифлуд для клиентских сообщений".
анти-флуд давно отключен. Так же отключено шифрование собщений, история сообщений на сервере. А может быть проблема с сетевой картой, может какие то настройки активировать?
Вчера еще отключил енергосбережение в настройках диспетчера устройств сетевой карты и включил режим высокой производительности на ПК с сервером Bimoid (раньше был включен сбалансированный режим производительности). Пока наблюдаю.
vlytvyn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср мар 15, 2023 2:16 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение vlytvyn »

ПК с сервером Bimoid - это мой рабочий ПК(двоядерный Intel Pentium G4400(2016год), 12Гб DDR4, SSD диск). Может Вайбер, Телеграм, другой софт... как то влиять на проблему с доставкой сообщений? Хотя до 2018 года Bimoid сервер был на отдельном Windows Server(почти без нагрузки) и так же были проблеми с доставкой сообщений всем пользователям.
inf
Site Admin
Сообщения: 159
Зарегистрирован: Ср мар 16, 2022 4:04 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение inf »

Пока не ясно как вообще описанные вами действия могут влиять на работу сервиса. Единственная причина почему сообщение может не дойти, это лишь включенный антифлуд. Поясните, пожалуйста, какую субд вы используете на своем Bimoid сервере (SQLite/MsSql/MySQL/PostgreSQL)?
vlytvyn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср мар 15, 2023 2:16 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение vlytvyn »

sqlite (utf-8).Еще может важно все пользователи внесены кирилицей фамилия затем пробел и имя.
vlytvyn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср мар 15, 2023 2:16 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение vlytvyn »

может еще в исключения антивируса ESET добавить папку с сервером и exe файлами сервера bimoid?
inf
Site Admin
Сообщения: 159
Зарегистрирован: Ср мар 16, 2022 4:04 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение inf »

vlytvyn писал(а): Чт мар 16, 2023 8:42 pm может еще в исключения антивируса ESET добавить папку с сервером и exe файлами сервера bimoid?
Сомневаюсь, что какие-либо подобные действия помогут исправить ситуацию. Как вариант, попробуйте еще отключить быструю мультирассылку, это в утилите Bimoid Admin надо убрать галку в настройках "Сервер - Основной сервер - Опции - Разрешить клиентам быструю мультирассылку сообщений". Сообщения перестанут отправляться пачке аккаунтов по 30 штук и будут отправляться каждой учетной записи отдельно. Логика отправки поменяется и замедлится, но с этим может что-то улучшится в плане стабильной доставки всем получателям.

Также имейте в виду, что на сервере есть лимит на кол-во сохраняемых офлайн сообщений - 50 шт. Все новые сообщения будут проигнорированы и не записаны в базу. Это на тот случай, если пользователи давно не входили в мессенджер.
vlytvyn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср мар 15, 2023 2:16 pm

Re: не доходят сообщения отправленные "мультирассилкой" всем пользователям

Сообщение vlytvyn »

inf писал(а): Пт мар 17, 2023 8:40 am
vlytvyn писал(а): Чт мар 16, 2023 8:42 pm может еще в исключения антивируса ESET добавить папку с сервером и exe файлами сервера bimoid?
Сообщения перестанут отправляться пачке аккаунтов по 30 штук и будут отправляться каждой учетной записи отдельно. Логика отправки поменяется и замедлится, но с этим может что-то улучшится в плане стабильной доставки всем получателям.

Также имейте в виду, что на сервере есть лимит на кол-во сохраняемых офлайн сообщений - 50 шт. Все новые сообщения будут проигнорированы и не записаны в базу. Это на тот случай, если пользователи давно не входили в мессенджер.
только сейчас заметил что если проблемы то собщения приходят ровно только 30 пользователям или 60 пользователям (всего 90 пользователей)
.
Как раз есть 12 пользователей которые давно входили в мессенджер(сейчас за границей, в декретах..). Их лучше удалить? От этого могут быть проблемы с доставкой?
Ответить